「Uber運転手は労働者として最低賃金受給の資格がある」と最高裁判所の判決が下る ~Voice!for HRM Vol.35 ~

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英国でもっとも有名な HRM サイトから興味深い記事をご紹介します。 2021年2月 19日 By Francis Churchill https://www.peoplemanagement.co.uk/news/ar …

コロナ禍のEmotional Labour ~Voice!for HRM Vol.32 ~

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「感情労働(者)」という概念は、1983年に社会学者であるHochschildによって定義され、職務に関する感情的要件を満たすために気持ちや表情をコントロールするプロセスを指す。労働者は、時に怒りを表す顧客や同僚、上司に …